Modem: fejlmeddelelser

For længe siden

WinNT, Win95, Win98, Win2K, WinME, WinXP, Win2003, Vista, Win2008, Win7

Hvis du får en fejlmeddelelse når du prøver at ringe op til din internetudbyder (egentlig lidt dumt at skrive løsningen her, ikke ?), så prøv disse løsningsforslag:

Ved disse to ovennævnte fejlmeddelelser skal du først checke opsætningen af kontrolpanelet "Netværk" ved hjælp vejledningen under fejlmeddelelsen "Opkaldskortet ikke installeret".

Hvis det stadig ikke virker, kan det skyldes et problem med dit modem eller telefonlinien. Prøv at sætte hastigheden på dit modem ned til f.eks. 38400. Dette gøres ved at åbne "Denne Computer" og klikke på Netværk via modem. Klik med højre museknap på ikonet for din internetudbyder og vælg Egenskaber fra menuen. Klik her på "Konfigurer". I rullegardinsmenuen kan du ændre hastigheden. Prøv dig frem med forskellige hastigheder. Hvis du godt kan tilslutte med en lav hastighed, men ikke med en høj, kan det skyldes et støjproblem.

Dette kan betyde at modemet er slukket eller forkert tilsluttet til computeren. Check kabelføringen og sluk og tænd modemet. Prøv herefter igen.
Du kan også have valgt en forkert kommunikations (COM) port. Dette kan du ændre i Kontrolpanelet Modem, som du finder under Indstillinger i Start-menuen. Når du har åbnet kontrolpanelet, markerer du dit modem og klikker på Egenskaber. Her kan du ændre kommunikationsporten.
Det kan også skyldes, at et kommunikationsprogram blokerer adgangen til COM-porten. Luk eventuelle åbne fax- eller kommunikationsprogramer og prøv igen.
Endvidere kan det være en IRQ konflikt eller et initialiseringsproblem, læs mere herom i din modemmanual.

Ovenstående meddelelse kan du få, hvis der et problem med Opkaldskortet, altså dit modem. Løsningen her kan være at fjerne alle protokoller og lægge dem ind igen:

  • Dobbeltklik på ikonet "Netværk", i kontrolpanelet.
  • Hvis du har nogen protokoller installeret i vinduet "Følgende netværkskomponenter er installeret", skal du fjerne dem. Dette gælder dog ikke, hvis din computer er tilsluttet et lokalnetværk. I dette tilfælde skal du kontakte din netværksadministrator.
    Bemærk: du skal have din originale Windows 95 CD-ROM eller disketter ved hånden.
  • Fjern protokollerne en for en ved at markere dem og klikke på Fjern.
  • Luk kontrolpanelet og klik Ja når du bliver bedt om at genstarte. Når computeren er genstartet, åbner du kontrolpanelet og dobbeltklikker på ikonet Netværk.
  • Klik nu på "Tilføj", marker et Kort og tryk "Tilføj" igen. Marker "Microsoft" til venstre og "Opkaldskort" til højre og tryk OK.
  • Klik på "Tilføj" og vælg "Protokol". Tryk igen på "Tilføj", vælg "Microsoft" i venstre liste og "TCP/IP" i højre. Tryk på OK.
  • Marker "Klientprogram til Netware-netværk" og klik på Fjern.
  • Marker "NetBEUI" og klik på Fjern.
  • Marker "IPX/SPX-kompatibel protokol" og klik på Fjern.
  • Marker "Opkaldskort" og klik på Egenskaber.
  • Klik på fanebladet "Avanceret", marker "Brug IPX-headerkomprimering" og vælg "Nej" i rullegardinsmenuen til højre.
  • Klik nu på fanebladet "Identifikation" og udfyld de forskellige felter. Du kan selv vælge, hvad du vil skrive i felterne. Jeg har selv skrevet "Rikards Computer" under Computernavn, "DKC DATA" under Arbejdsgruppe og "K6" under Computer Beskrivelse.
  • Luk kontrolpanelet ved at klikke på OK og genstart computeren. Hvis der kommer en dialogboks, hvor den beder om password, skal du blot trykke Annuller.
Du kan nu prøve at etablere en forbindelse igen ved at klikke på ikonet Internet på dit skrivebord og trykke Tilslut.

Denne fejlmeddelelse kan skyldes, at dit modem er koblet til en telefonlinie, der går via et omstillingsbord.
Hvis du skal ringe 0 eller andet for at komme forbi et omstillingsanlæg, skal dette indtastes før telefonnummeret, evt. efterfulgt af et komma "," der angiver at der skal indsættes en pause, eller et "w", der angiver at modemet skal vente på en ny klartone.
Telefonnummeret ændres ved at du klikker på Denne Computer og vælger "Netværk via modem". Højre-klik på ikonet for din internetudbyder og vælg Egenskaber fra menuen.